공고일: 2026년 8월 18일 · 시행일: 2026년 8월 25일
주식회사 어크로스(이하 "회사")는 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
회사는 법령에 따른 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 이 방침에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
서비스 운영에 필요한 범위에서 외부 사업자에게 처리를 위탁하는 경우는 제3자 제공이 아닌 처리위탁에 해당하며, 그 현황은 아래 5항에 공개합니다.
회사는 원활한 서비스 제공과 광고 성과 측정을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 목적 외 이용 금지 등을 문서에 명시하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 진단 기록 및 문의 데이터 보관 (데이터베이스 운영) | 위탁 계약 종료 시 또는 본 방침의 보유기간 만료 시까지 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 접속 로그 처리 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 웹 분석(Google Analytics 4), 태그 관리(Google Tag Manager), 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고(Google Ads), 진단 URL 콘텐츠 분석(Gemini API) | 수집일로부터 최대 26개월 |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고(Meta 픽셀) | 수집일로부터 최대 26개월 |
| Microsoft Corporation | 서비스 이용 행태 분석(Microsoft Clarity) | 수집일로부터 최대 13개월 |
| Resend, Inc. | 문의·진단 접수 확인 이메일 발송 | 발송일로부터 최대 30일 |
위 5항의 수탁자 중 일부는 국외에 소재한 사업자로, 처리위탁에 따라 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 자동으로 이루어집니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 및 목적 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 미국 | 진단 URL, 진단 결과, 문의 시 입력한 회사명·담당자명·이메일·연락처·문의 내용 / 진단 기록 및 문의 데이터 보관 (데이터베이스 운영) |
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 정보 / 웹사이트 호스팅 및 접속 로그 처리 |
| Google LLC | 미국 | 쿠키, 온라인 식별자, 방문·클릭 등 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 진단 URL / 웹 분석(Google Analytics 4), 태그 관리(Google Tag Manager), 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고(Google Ads), 진단 URL 콘텐츠 분석(Gemini API) |
| Meta Platforms, Inc. | 미국 | 쿠키, 온라인 식별자, 방문·클릭 등 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보 / 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고(Meta 픽셀) |
| Microsoft Corporation | 미국 | 쿠키, 페이지 조회·클릭·스크롤 등 이용 기록, 기기·브라우저 정보 / 서비스 이용 행태 분석(Microsoft Clarity) |
| Resend, Inc. | 미국 | 이메일 주소, 담당자명, 회사명 / 문의·진단 접수 확인 이메일 발송 |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부를 원하는 경우 아래 9항의 연락처로 요청하시면 되며, 다만 서비스 제공에 필수적인 항목의 이전을 거부하는 경우 해당 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. 광고·분석 목적의 이전은 아래 11항의 방법으로 직접 차단하실 수 있습니다.
회사는 보유기간 경과 시 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있습니다.
회사는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
담당부서: 개인정보보호팀
▶ 개인정보보호 관련 문의
이메일: privacy@gpto.kr
정보주체는 개인정보 보호 관련 사항을 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
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| 수집하는 항목 | 이용자의 웹사이트 방문 이력, 페이지 조회·클릭·스크롤 기록, 무료 진단 실행 및 문의 전환 여부, 광고 유입 경로, 기기·브라우저 정보, 쿠키 및 온라인 광고 식별자 |
|---|---|
| 수집 방법 | 이용자가 웹사이트를 방문하거나 서비스를 실행할 때, 쿠키 및 유사 기술을 통해 자동으로 수집·전송 |
| 수집 목적 | 서비스 이용 현황 분석, 광고 성과 측정, 이용자 관심에 기반한 맞춤형 광고 제공 |
| 수집 사업자 | Google LLC, Meta Platforms, Inc., Microsoft Corporation |
| 보유·이용기간 | 수집일로부터 최대 26개월. 각 사업자의 보관 정책이 이보다 짧은 경우 그 기간을 따르며, 목적 달성 시 지체없이 파기합니다. |
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이 방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 시 7일 전부터 공지합니다.
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 25일부터 적용됩니다.
이전 방침 시행일: 2025년 8월 31일
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