공고일: 2026년 9월 3일 · 시행일: 2026년 9월 3일
주식회사 어크로스(이하 "회사")는 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
상세 내용은 아래 10항 및 11항에 안내합니다.
회사는 법령에 따른 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 이 방침에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
서비스 운영에 필요한 범위에서 외부 사업자에게 처리를 위탁하는 경우는 제3자 제공이 아닌 처리위탁에 해당하며, 그 현황은 아래 5항에 공개합니다.
회사는 원활한 서비스 제공과 광고 성과 측정을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 목적 외 이용 금지 등을 문서에 명시하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 진단 기록 및 문의 데이터 보관 (데이터베이스 운영) | 위탁 계약 종료 시 또는 본 방침의 보유기간 만료 시까지 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 접속 로그 처리 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 웹 분석(Google Analytics 4, Google 신호), 태그 관리(Google Tag Manager), 광고 게재·성과 측정 및 맞춤형(리마케팅) 광고 제공(Google Ads), 진단 URL 콘텐츠 분석(Gemini API) | 수집일로부터 최대 26개월 |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고(Meta 픽셀) | 수집일로부터 최대 26개월 |
| LinkedIn Corporation | 광고 전환 측정 및 맞춤형(리타게팅) 광고 제공(LinkedIn Insight Tag) | 직접 식별자는 수집 후 7일 이내 제거, 가명처리된 정보는 180일 이내 삭제 |
| Microsoft Corporation | 서비스 이용 행태 분석(Microsoft Clarity) | 수집일로부터 최대 13개월 |
| Resend, Inc. | 문의·진단 접수 확인 이메일 발송 | 발송일로부터 최대 30일 |
위 5항의 수탁자 중 일부는 국외에 소재한 사업자로, 처리위탁에 따라 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 자동으로 이루어집니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 및 목적 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 미국 | 진단 URL, 진단 결과, 문의 시 입력한 회사명·담당자명·이메일·연락처·문의 내용 / 진단 기록 및 문의 데이터 보관 (데이터베이스 운영) |
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 정보 / 웹사이트 호스팅 및 접속 로그 처리 |
| Google LLC | 미국 | 쿠키, 온라인 광고 식별자, 방문·클릭 등 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 연령대·성별·관심분야 등 추정 정보(Google 신호), 진단 URL / 웹 분석(Google Analytics 4, Google 신호), 태그 관리(Google Tag Manager), 광고 게재·성과 측정 및 맞춤형(리마케팅) 광고 제공(Google Ads), 진단 URL 콘텐츠 분석(Gemini API) |
| Meta Platforms, Inc. | 미국 | 쿠키, 온라인 광고 식별자, 방문·클릭 등 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보 / 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고(Meta 픽셀) |
| LinkedIn Corporation | 미국 | 쿠키, 온라인 광고 식별자, 방문 URL, 리퍼러 URL, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 페이지 조회 기록, 타임스탬프 / 광고 전환 측정 및 맞춤형(리타게팅) 광고 제공(LinkedIn Insight Tag) |
| Microsoft Corporation | 미국 | 쿠키, 페이지 조회·클릭·스크롤 등 이용 기록, 기기·브라우저 정보 / 서비스 이용 행태 분석(Microsoft Clarity) |
| Resend, Inc. | 미국 | 이메일 주소, 담당자명, 회사명 / 문의·진단 접수 확인 이메일 발송 |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부를 원하는 경우 아래 9항의 연락처로 요청하시면 되며, 다만 서비스 제공에 필수적인 항목의 이전을 거부하는 경우 해당 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. 광고·분석 목적의 이전은 아래 11항의 방법으로 직접 차단하실 수 있습니다.
회사는 보유기간 경과 시 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있습니다.
회사는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
담당부서: 개인정보보호팀
▶ 개인정보보호 관련 문의
이메일: privacy@gpto.kr
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회사는 이용자에게 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자의 기기에 저장됩니다.
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회사는 Google 애널리틱스의 광고 기능을 사용하고 있습니다. 사용 중인 기능은 Google 신호(Google Signals), 리마케팅 잠재고객 목록, 인구통계 및 관심분야 보고서입니다. 이 기능은 Google 계정에 로그인한 상태로 광고 개인 최적화에 동의한 이용자의 정보를 사용하며, 이를 통해 연령대·성별·관심분야 추정 정보와 여러 기기에 걸친 방문 기록이 분석 및 맞춤형(리마케팅) 광고 목적으로 이용됩니다.
회사는 LinkedIn 광고의 전환 측정과 맞춤형 광고 제공을 위해 LinkedIn Insight Tag를 설치·운영합니다. 이 태그는 이용자가 페이지를 방문할 때 방문 URL, 리퍼러 URL, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 타임스탬프, 페이지 조회 기록을 LinkedIn Corporation에 전송합니다. LinkedIn은 IP 주소를 절삭 또는 해시 처리하고 직접 식별자를 수집 후 7일 이내에 제거하며, 회사에는 개별 회원을 식별할 수 없는 집계 보고서만 제공합니다.
이용자는 웹브라우저 옵션을 설정하여 쿠키의 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 불편이 발생할 수 있습니다. 광고 목적의 쿠키는 아래 11항의 방법으로 개별 차단하실 수 있습니다.
회사는 서비스 이용 과정에서 이용자에게 최적화된 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용합니다.
| 수집하는 항목 | 이용자의 웹사이트 방문 이력, 방문 URL·리퍼러 URL, 페이지 조회·클릭·스크롤 기록, 무료 진단 실행 및 문의 전환 여부, 광고 유입 경로, 기기·브라우저 정보, IP 주소, 타임스탬프, 쿠키 및 온라인 광고 식별자, 연령대·성별·관심분야 등 추정 정보(Google 신호) |
|---|---|
| 수집 방법 | 이용자가 웹사이트를 방문하거나 서비스를 실행할 때, 쿠키 및 유사 기술을 통해 자동으로 수집·전송 |
| 수집 목적 | 서비스 이용 현황 분석, 광고 성과 측정, 이용자 관심에 기반한 맞춤형 광고 제공 |
| 수집 사업자 | Google LLC, Meta Platforms, Inc., LinkedIn Corporation, Microsoft Corporation |
| 보유·이용기간 | 수집일로부터 최대 26개월(Google 신호 데이터 포함). LinkedIn Insight Tag로 수집된 정보는 직접 식별자를 7일 이내 제거한 뒤 180일 이내 삭제됩니다. 각 사업자의 보관 정책이 이보다 짧은 경우 그 기간을 따르며, 목적 달성 시 지체없이 파기합니다. |
이용자는 브라우저의 쿠키 설정을 변경하여 행태정보 수집을 일괄 차단하거나, 아래 사업자별 설정에서 개별적으로 거부할 수 있습니다.
브라우저별 쿠키 차단 설정 경로
담당부서: 개인정보보호팀 / 이메일: privacy@gpto.kr
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
이 방침은 시행일로부터 적용되며, 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 변경 사항과 시행일을 지체없이 공지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 시행 7일 전부터 공지합니다.
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 3일부터 적용됩니다.
이전 방침 시행일: 2026년 8월 25일
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- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182